Windows no ve el iPhone. Qué hacer si la computadora no ve el iPhone a través del puerto USB

Los iPhones modernos son dispositivos bastante independientes, pero a veces es necesario conectarse a una computadora. Y a menudo surge un problema con esto: ¿por qué la computadora no ve el iPhone? El problema más común al intentar trabajar con iTunes a través de una computadora es que simplemente no reconoce un dispositivo móvil.
Y el problema radica en el sistema de conexión de confianza.

¿Qué hacer y por qué la computadora no ve el iPhone?

Veamos el problema desde todos los ángulos. La inscripción "Confiar en este dispositivo" aparece cada vez que conecta su teléfono inteligente a una computadora nueva. Si cancela este poder notarial una vez, ya no podrá conectarse directamente. Pero hay soluciones.

Vale la pena comenzar con el ecosistema nativo OS X para iTunes.Si la Mac se niega obstinadamente a detectar el teléfono, vale la pena intentar limpiar el directorio del sistema Lockdown usted mismo. Hacemos algunos pasos simples para esto: cmd + shift + G: una combinación que abre un menú especial en el que debemos ir al directorio /var/db/lockdown/, donde se ubicarán los certificados de los dispositivos sincronizados. la forma de archivos. Puede haber varios de ellos, o puede haber solo uno; en cualquier caso, debe eliminar todo el contenido de la carpeta. Tras este sencillo procedimiento, volvemos a intentar sincronizar el teléfono y confirmar nuestra confianza en el ordenador conectado.

En el caso de Windows, la situación es la misma. Solo se ocultarán los archivos del directorio con certificados. Vamos al panel de control y buscamos el elemento "opciones de carpeta" y en la pestaña "Ver" habrá una opción con el mismo nombre. Seleccione y abra acceso a archivos ocultos. Los certificados en sí se encuentran en diferentes directorios de diferentes versiones de Windows.

Entonces, en XP, los encontrará en la carpeta Datos de la aplicación, que se encuentra en el directorio Documentos y configuraciones. En las versiones más nuevas: siete, Windows 10 y 8, los certificados están en el directorio ProgramData en la unidad C del sistema. Pero incluso después de eliminarlos, es posible que no pueda conectar su iPhone a una computadora con Windows tan fácilmente. Este sistema, incluso en vista de su apertura, no es tan simple y abierto al ecosistema IOS. Pero en ambos sistemas operativos, los archivos tienen la extensión . PLIST y conjunto de caracteres en el nombre.

Por lo tanto, en el caso de que aún no funcione la conexión después de eliminar los archivos, procedemos de la siguiente manera:

  • Vamos al Administrador de dispositivos, que en el panel de control está en "Sevens" y versiones más nuevas, y en XP este elemento se llama "Sistema".
  • Vemos nuestro dispositivo conectado (ya debe conectar el iPhone de antemano) y hacemos clic derecho sobre él. Vemos el elemento "Actualizar controlador" en el menú contextual que aparece. Luego siga la dirección "Buscar controladores en esta computadora" y seleccione "Controlador ya instalado".
  • Haga clic en "Instalar desde disco", que no siempre está activo y, en tales casos, omita la elección de la clase "Dispositivo de memoria" o "Teléfono móvil". El botón "Tener un disco" se activará y podrá comenzar a seleccionar los archivos deseados.
  • Examine los archivos en el cuadro de diálogo que aparece y muévase al directorio: C: Archivos de programa Archivos comunes Compatibilidad con dispositivos móviles de Apple Controladores. (Archivos de programa (x86)). Vemos que hay un archivo llamado usbaapl, y su nombre depende del bitness de tu sistema operativo y del sistema en general. Si es de 64 bits, entonces tendrá un prefijo con el número 64, etc. Haga clic en él y haga clic en "Abrir".
  • Estamos esperando que termine la actualización del controlador, completamos el proceso de instalación. Ahora podemos ir a iTunes desde nuestra computadora a Windows y comenzar a trabajar con nuestro teléfono inteligente.

Otra manera fácil de reanudar la sincronización de su teléfono inteligente con una computadora con Windows XP. En el menú "Ejecutar", ingresamos el comando services.msc y el menú de servicios se abrirá frente a nosotros. Allí estamos buscando la línea Dispositivo móvil de Apple: este es el proceso en ejecución de nuestro dispositivo y debemos detenerlo presionando el botón correspondiente e iniciarlo de inmediato. Por lo tanto, intentaremos restablecer la configuración de iTunes para volver a conectar el dispositivo y comenzar a usarlo de manera segura.

Eso sí, no se puede descartar el problema por el hardware de la computadora o el cable. Los rayos pueden estar dañados y mostrar información incorrecta sobre el dispositivo. Esto es fácil de ver en el "Administrador de dispositivos", donde después de conectar el iPhone, se mostrará un dispositivo no identificado. Solucionado directamente reemplazando el propio cable. El puerto USB en su computadora también podría fallar, quemarse o los controladores simplemente bloquearse. Actualícelos, si esto no ayuda, se recomienda reemplazar el puerto.

La forma más rápida de compartir datos entre sus dispositivos es, por supuesto, iCloud. Si la vergüenza ocurrió en la situación más imprevista, y es muy necesario transferir un archivo de un iPhone a una computadora o viceversa, entonces, por supuesto, use el almacenamiento de iCloud. Sin embargo, esta opción es adecuada para archivos pequeños, como fotos, y si tiene una red de Internet estable. Suelte el archivo de esta manera y luego descubrirá qué causó el problema.

Ahora que ya sabes por qué la computadora no ve el iPhone y cómo solucionar este problema. Por supuesto, para los usuarios de Mac, prácticamente no hay problemas para sincronizar sus teléfonos inteligentes Apple, y los propietarios de computadoras con Windows pueden tener que hurgar en el sistema si hacen algo mal.

El negocio principal de Apple son los dispositivos móviles. Millones de personas usan iPhone, iPad y iPod sin tener una computadora macOS. Todos ellos tienen que lidiar con iTunes para Windows, que está lejos de llamarse el programa ideal para la sincronización de datos. En este artículo, le diremos qué hacer si Windows no ve el dispositivo iOS conectado.

1) Abra "Panel de control" > "Administrador de dispositivos".

2) Desbloquee su dispositivo iOS y conéctelo a su computadora.

3) Localice el controlador de bus serie universal. La mayoría de las veces, el dispositivo iOS conectado se denominará controlador USB del dispositivo móvil de Apple. Puede denominarse Dispositivo de imágenes, Dispositivo portátil, Otro dispositivo o Dispositivo MTP. Si no pudo determinar de inmediato con qué nombre se muestra el dispositivo conectado, repita el procedimiento de conexión, observando cuidadosamente la lista de dispositivos conectados.

4) Haga clic derecho en el dispositivo conectado y seleccione "Actualizar controlador".


5) Seleccione "Buscar software de controlador en esta computadora".


6) Haga clic en "Seleccionar de una lista de controladores de dispositivos en mi computadora".


7) Haga clic en "Instalar desde disco".


8) Haga clic en "Examinar".


9) Vaya a C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers o C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers (si iTunes está instalado en el directorio predeterminado) . Seleccione el archivo usbaapl.inf o usbaapl64.inf. Si no ve el archivo deseado en el Explorador, asegúrese de que la configuración del Explorador le permita mostrar todas las extensiones. Si aún falta el archivo, debe reinstalar iTunes en su computadora.

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En este artículo, analizaremos qué hacer cuando su computadora / computadora portátil no ve el iPhone cuando está conectado a través de USB o WiFi. Entenderemos los sistemas operativos Windows 10 y Mac OS.

Este artículo se aplica a todos los modelos de iPhone 11/Xs(r)/X/8/7/6 y Plus en iOS 13. Las versiones anteriores pueden tener elementos de menú diferentes o faltantes y soporte de hardware enumerados en el artículo.

Las principales razones por las que la PC no ve el iPhone

Las fuentes más comunes de problemas son:

  • Bloqueos y daños de hardware en el dispositivo.
  • Conflicto de software en la computadora.
  • Sistema operativo antiguo (en iPhone o computadora).
  • Instalación de controladores obsoletos o su ausencia.
  • Fallo de la toma de conexión en el iPhone y el puerto USB.
  • Daños mecánicos en el cable USB.

La mayoría de los problemas anteriores son mucho más fáciles de solucionar de lo que piensas. Veamos cómo hacer que su iPhone funcione cuando está conectado a una computadora.

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Reinstalación de controladores USB

Una de las formas comprobadas de resolver este problema es reinstalar los controladores USB para el iPhone. Es necesario eliminarlos usando el "Administrador de dispositivos" y luego reinstalarlos.

Realizamos los pasos:

A menudo, si el iPhone no está visible en la computadora, este método resuelve el problema.

Actualización del controlador del conjunto de chips (USB)

Todas las computadoras tienen una placa base en la que se instalan los conjuntos de chips. Estos conjuntos de chips son responsables de conectar varios dispositivos a la computadora. Los conjuntos de chips requieren controladores para funcionar correctamente.

En algunas situaciones, los conductores se vuelven inestables. Muy a menudo esto sucede debido a errores del sistema de Windows.

También sucede que la computadora no puede detectar no solo el iPhone, sino también cualquier otra unidad flash, teléfono. En esta situación, debe actualizar los controladores del conjunto de chips.

DevID.info

En la primera opción, vaya al recurso https://devid.info/ru y haga clic en el botón verde "Descargar" para descargar la utilidad "DevID agend". El programa realiza una instalación y actualización rápida de los controladores.

Durante la instalación, desmarque las casillas para no instalar adware innecesario.

Después de iniciar la utilidad, seleccione "Iniciar búsqueda". El software escaneará el hardware y luego ofrecerá actualizar los controladores antiguos.

Si hay una versión más nueva del controlador para el conjunto de chips, se actualizará. Si el problema no se resuelve, pase a la siguiente opción.

Descargar e instalar el conjunto de chips

Este método consiste en descargar e instalar el controlador usted mismo. Dependiendo de la placa base, puede haber un chipset AMD o Intel. Considere un ejemplo de instalación de conjuntos de chips Intel:


Selección automática de controladores Intel

Aquí puede asegurarse de que Intel selecciona los controladores necesarios para el sistema. Para esto, se utiliza una utilidad especial para escanear equipos e instalar los programas necesarios.

Siga el enlace https://www.intel.ru/content/www/ru/ru/support/detect.html?iid=dc_iduu, haga clic en "Descargar". Después de eso, instale esta utilidad, realice una búsqueda. Cuando el software encuentre los controladores apropiados, le pedirá que los instale.

Comprobación del cable USB

Si hay dobleces o daños severos en el cable USB, este puede ser el problema. La información simplemente no se transmite porque el cable está dañado. La solución es comprar un nuevo cable de 30 pines o un conector Lightning, según el conector del iPhone.

Haga clic en "Confiar en la computadora"

Cuando conecta su iPhone a una computadora, aparece una solicitud en la pantalla donde el usuario debe tener acceso a los datos y la configuración. Aquí sólo tiene que hacer clic en "Confiar".

Conectar a un puerto USB diferente

Puede intentar reemplazar el conector USB. Especialmente cuando inserta el cable del iPhone en esos conectores que están en la unidad del sistema en el panel frontal.

Conecte el cable al conector ubicado en la parte posterior de la unidad del sistema. Estos conectores están soldados directamente a la placa base, por lo que funcionan de la manera más eficiente posible.

Reinstalar iTunes

Para administrar completamente su dispositivo Apple, iTunes debe estar instalado en su computadora con Windows. Si este software no funciona bien, debe reinstalarse o actualizarse.

Sitio oficial de iTunes: https://www.apple.com/ru/itunes/download/. Puede descargar la nueva versión y luego instalarla sobre la anterior. El software se actualizará.

Reinicio del servicio de dispositivo móvil de Apple

Debe desconectar su iPhone de su computadora y cerrar iTunes antes de realizar este paso. Ahora debe reiniciar los servicios de Apple, ya que pueden fallar.

Instrucción:

Después de actualizar iTunes y reiniciar el servicio de Apple, la computadora debería ver el iPhone. Abra "Computadora" y busque un teléfono inteligente allí. En la captura de pantalla a continuación, está en la parte superior.

Conectar iPhone a otra computadora

Cuando conecta su dispositivo a otra computadora, puede descubrir de inmediato cuál es la causa del problema. Si otra PC ve el iPhone, entonces el problema puede ser su computadora, que el teléfono inteligente no ve.

Si otras computadoras portátiles y computadoras no ven el iPhone, entonces el problema puede estar relacionado con el teléfono o el cable USB. Para mayor confiabilidad, debe conectar el dispositivo a dos computadoras diferentes que tengan diferentes sistemas operativos.

El problema puede ocurrir debido a fallas en iOS. Al forzar el reinicio de su iPhone, puede solucionar el error:

  • En iPhone 6 y superior, presiona el botón de inicio o la tecla de volumen inferior.
  • Presiona el boton de poder.
  • Estos elementos deben mantenerse presionados durante aproximadamente 10 segundos.

Después de reiniciar el dispositivo, puede intentar conectarlo a la computadora nuevamente.

La sincronización wifi no funciona

Comprueba si tu iPhone está conectado a través de Wi-Fi

Si la opción de transferencia inalámbrica de datos no está activada en la configuración de iTunes, no funcionará la sincronización con la computadora.

  • Conectamos el gadget a la computadora a través de USB.
  • Abre iTunes. Si es necesario, ingrese su ID de Apple y la contraseña de su cuenta.
  • Haga clic en el icono de su dispositivo en la ventana de iTunes, seleccione "Examinar" en la barra lateral.
  • Comprobamos que en la parte derecha de la ventana está marcado el apartado “Sincronizar con este dispositivo a través de Wi-Fi”. Si no hay una casilla de verificación, márquela.
  • Haga clic en el botón "Finalizar" (o "Aplicar").
  • Desconectamos el cable USB, luego comprobamos que el iPhone y el ordenador estén conectados a la misma red Wi-Fi.

Si todo está configurado correctamente, después de seguir las instrucciones anteriores, puede iniciar la sincronización entre los dispositivos utilizando la opción "Sincronizar" en iTunes. Si el intercambio de datos no ha comenzado, pasamos a otras soluciones.

No sincroniza con Windows

Puede aparecer un error debido a un problema en el servicio que se encarga del funcionamiento de iTunes. Debería intentar reiniciar este servicio.

  • Cierre iTunes, desconecte el dispositivo si está conectado a través de USB.
  • Ahora debe presionar "Ctrl + Alt + Supr" para reiniciar el "Administrador de tareas".
  • Vaya a la sección "Servicios", en la lista que aparece, busque la sección "Servicio de dispositivo móvil de Apple".
  • Haga clic derecho en el elemento encontrado, seleccione "Reiniciar".
  • Abra iTunes nuevamente, sincronice el dispositivo.

No se sincroniza con Mac OS

El problema puede estar relacionado con un error en el proceso que hace que iTunes funcione. Vamos a reiniciarlo.

  • Abra "Monitor de sistema" a lo largo de la ruta "Buscador", luego "Programas" y "Utilidades".
  • En la sección "CPU" encontramos un proceso que se llama iTunes Helper o AppleMobileDeviceHelper.
  • Seleccionamos el elemento encontrado con el botón izquierdo del mouse, luego hacemos clic en la cruz en la esquina superior izquierda de la ventana, seleccionamos "Finalizar".
  • Inicie iTunes, sincronice el iPhone.

si nada ayuda

  • Reiniciamos el enrutador, volvemos a conectar el iPhone y la computadora a la red.
  • Comenzamos la sincronización inalámbrica a través de iPhone. Para hacer esto, vaya al menú "Configuración", seleccione "General" y "Sincronización con iTunes a través de Wi-Fi". Luego haga clic en el nombre de la computadora que se muestra.
  • Actualice iTunes e iOS a las últimas versiones.
  • Reiniciamos el dispositivo y la computadora, luego los sincronizamos nuevamente.
  • Desactive la transferencia de datos a través de la red móvil, deje solo Wi-Fi activado. Intentamos sincronizar de nuevo.

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Las razones de este problema son bastante banales, generalmente debido a la falta de atención del usuario, que confunde Cuentas en la nube de iCloud. Una causa común es un cable que a menudo falla debido al rápido desgaste o inicialmente no admite la transferencia de datos. Con menos frecuencia, el problema está en el software o en el propio teléfono.

Daños en los cables

Comencemos con el cable. El problema puede ser que el cable estropeado. Para conocer el estado exacto del cable, intente para conectar teléfono a la computadora usando otro cable, del cual se sabe con certeza su rendimiento. Si todo funciona con otro cable, definitivamente el problema está en él.

La mayoría de las veces esto sucede debido a torceduras cables alrededor de los bordes. Pero si las curvas no se notan visualmente y el teléfono solo se está cargando a través del cable, lo más probable es que nunca admitió la transferencia de archivos. Tan a menudo mal cables divisores con muchos tipos de conectores y solo cables baratos no originales.

Por lo tanto, para estar seguro de que el cable no solo sirve para cargar, compre cables Lightning originales en las Apple Store oficiales. Además, para evitar un desgaste rápido en el futuro, puede colocar almohadillas especiales en los lugares de flexión frecuente o simplemente envolverlo con cinta aislante, incluso puede usar resortes de manijas automáticas, cuestión de gusto.

Versión obsoleta de iTunes

El problema también puede estar en la propia computadora. Para un correcto funcionamiento con el iPhone debe estar instalado ultima versión iTunes y conexión a internet presentes. La última versión de iTunes se puede descargar desde el sitio web oficial de Apple.

Es posible que algo esté bloqueando el acceso a Internet. puede ser diferente antivírico programas y virus. En el primer caso, debe agregar iTunes a las excepciones. Para cada antivirus, este procedimiento se realiza de manera diferente, pero en todos los casos es necesario tener derechos de administrador. En el segundo caso, debe comenzar inmediatamente el tratamiento. Pero si no tiene tiempo para limpiar los virus, puede intentar iniciar la computadora en modo seguro y transferir archivos en él. Para ello, durante la descarga pulsa F8 y seleccione "" o " a salvomodo”, luego proceda como de costumbre.

Si usa una computadora con un sistema operativo Mac, es poco probable que el dispositivo en sí esté infectado con virus, pero el enrutador a través del cual se proporciona acceso a la red es susceptible de infección. La forma más rápida y efectiva de curar un enrutador es Reiniciar a la configuración de fábrica. Ejemplo en un enrutador TP-Link

Pero recuerda que en este caso habrá que volver a configurar el acceso a Internet. Además, no olvide actualizar el firmware del enrutador a la última versión para evitar infecciones en el futuro.

Conector USB dañado u obstruido en iPhone

El conector USB es otro eslabón vulnerable de esta cadena. Antes de culparlo, uno debe cheque cable y conector de la computadora, debido a estos tres, el conector del teléfono es lo más costoso de reparar. Se puede hacer, conectando el cable a otra computadora (que se sabe que funciona bien) o a otro puerto USB, así como cambiar el cable (también es conveniente saber que está funcionando).

Si nada funciona, primero debe inspeccionar el conector en busca de suciedad que pueda impedir el contacto con el cable. Si no hay suciedad, pero la computadora aún no ve el iPhone, lo más probable es que el conector USB estropeado y en este caso, debe comunicarse con el centro de servicio.

Le recordamos que es mejor utilizar los servicios de los servicios oficiales para evitar la pérdida de garantía y reparaciones de baja calidad (lo que sucede muchas veces más que con otras marcas de teléfonos, debido a la política de Apple que prohíbe la auto-reparación y la características de diseño del iPhone).

Por qué la computadora no ve el iPhone como una unidad flash USB

Si la computadora no ve el iPhone como una unidad flash USB, lo más probable es que el cable sea el problema. El hecho es que los cables de carga baratos a menudo no admiten otras funciones, excepto recargar el teléfono. Tratar para conectar iPhone con cable original Relámpago.

Si el problema persiste, conecte el cable a otro puerto USB de su computadora. Para asegurarse exactamente recomendar también conecte su teléfono a otra computadora. Si nada de lo anterior ayudó, parece que tendrá que ponerse en contacto con el servicio. Le recordamos que al utilizar los servicios de servicios no oficiales, pierde la garantía y existe la posibilidad de que la reparación sea de mala calidad.

Otras causas y su eliminación.

Si todo lo anterior funciona como debería, pero aún así algo no funciona, aquí hay algunas otras razones para este problema. Utilizando bibliotecas multimediaiCloud prueba a ver las fotos a través de la aplicación para el ordenador, puede que ya estén ahí. Si no entonces revisa tu cuenta, en el que ha iniciado sesión y vuelva a iniciar sesión si es necesario, si aún no está visible, conéctese a través del sitio de iCloud. Si ha creado varias bibliotecas, ejecute el programa " Una fotografía”, con la tecla presionada Opción. En el menú que se abre, seleccione la biblioteca de medios deseada.

En este artículo, descubriremos por qué la computadora no ve el modelo de iPhone 4, 5 o cualquier otro. Este teléfono es conocido por todos. Muchos no pueden permitírselo, pero esto no niega el gran deseo de comprar un teléfono inteligente.

En este momento, el dispositivo de la "manzana" estadounidense es ampliamente conocido en la Federación Rusa e incluso a pesar de que es mucho más caro que los productos de la competencia, tiene una gran demanda. De hecho, en nuestro tiempo, tener un iPhone es prestigioso y sólido. Pero, desafortunadamente, también hay problemas con este dispositivo.

Las principales razones por las que la computadora no ve el iPhone

Muchos se enfrentan al hecho de que conectan un teléfono inteligente a una computadora, pero no responde de ninguna manera. Antes de buscar razones en un teléfono inteligente / computadora / software, debe verificar si el cable tiene grietas o cortes. Este tema es especialmente relevante para aquellos que tienen animales en casa. En el caso de que todo esté bien, debe intentar insertar el cable en otro puerto USB. A veces sucede que el problema radica específicamente en el equipo.

Además, deberás comprobar el conector del propio smartphone. Si sus contactos están oxidados, entonces necesita usar un borrador que pueda limpiarlos fácilmente.

Problemas con el comunicador

Si después del examen se descubrió que todo está en orden con el puerto, el cable y el conector, lo más probable es que haya una falla en el teléfono inteligente. La mayoría de las veces, las "manzanas" tienen problemas con el tren inferior. Especialmente si el teléfono ya se ha caído al menos una vez. Cuando esta situación es la causa, la pieza debe ser reemplazada. Para un iPhone 5, costará 1 mil rublos.

Algunos propietarios cambian el cable ellos mismos. Si una persona no tiene las habilidades y los conocimientos necesarios, entonces debe abandonar esta empresa. Existe una gran posibilidad de que el propietario simplemente no vuelva a ensamblar el teléfono inteligente después de dicho procedimiento y, lo más probable, fallarán varias partes más.

Entrada de humedad

A menudo, el problema descrito se manifiesta cuando la humedad ingresa al dispositivo. No es necesario sumergir el teléfono en el agua ni nadar con él. Los problemas pueden comenzar incluso si el dispositivo ha estado en una habitación húmeda y húmeda durante algún tiempo.

Si este es el problema, debe comunicarse de inmediato con el centro de servicio. Algunos pueden desmontar el dispositivo de forma independiente y secarlo. Sin embargo, esto requiere habilidades especiales.

Soluciones posibles

Si el problema está en el cable, simplemente reemplácelo por uno probado. Puede comprar uno en cualquier tienda de servicios. Pero en el caso de que el problema resida en el dispositivo interno, debe comunicarse con los especialistas. Por supuesto, si tiene una experiencia impresionante, puede reemplazar la pieza usted mismo, pero el fabricante no recomienda hacer esto.

Problemas con la aplicación oficial

Muy a menudo hay un problema en el que 5 en aplicaciones oficiales. La mayoría de las veces, este problema ocurre con iTunes. Para empezar, se debe reinstalar el software y asegurarse de descargar la última versión de la utilidad. Si este método no ayudó, entonces debe modificar la configuración del sistema operativo:

  • En el caso de que Windows XP esté instalado en la computadora, es necesario cerrar el software problemático y apagar el teléfono inteligente.
  • A continuación, vaya al menú Inicio e ingrese el siguiente comando: services.msc.
  • En el menú que se abre, debe encontrar el elemento responsable del funcionamiento del dispositivo Apple.
  • En la ventana de propiedades, debe "detener" su trabajo e inmediatamente "iniciarlo" nuevamente.
  • Una vez que se completa el proceso de cambio, debe intentar conectar su teléfono.

En el caso de que el equipo esté ejecutando Windows 7/Vista, y la pregunta de por qué la computadora no ve el iPhone es bastante relevante, te recomienda realizar los siguientes pasos:

  • Debe ir al "Administrador de dispositivos", encontrar el elemento que es responsable de la funcionalidad de la funcionalidad con la "manzana" y actualizar su controlador.
  • Esto último hay que buscarlo en el propio ordenador.
  • Para hacer esto, en la unidad "C", debe encontrar la carpeta "Archivos de programa", luego "General" y "Apple".
  • En "Soporte para un dispositivo móvil" habrá un directorio "Controlador". Estamos interesados ​​en el usbaapl.
  • Solo queda esperar su instalación.
  • A continuación, debe volver a conectar el dispositivo a la computadora.

Si el problema ocurre con un dispositivo que ejecuta Mac OS X:


Resultados

El artículo describe las causas más comunes del problema, por qué la computadora no ve el iPhone, así como sus soluciones. Solo con la ayuda de pequeños pasos puede eliminar fácilmente todos los problemas. Al mismo tiempo, debe comprender que si los métodos propuestos no ayudaron, debe comunicarse con el centro de servicio para un examen más completo de su dispositivo.

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