En cierto sentido, los negocios son como la guerra: si la estrategia general es correcta, los errores tácticos, sin importar cuántos, no se interpondrán en su camino. alcanzar el éxito.

(roberto madera)

La planificación lógica y estructurada es fácil de aprender. Para hacer esto, solo es importante familiarizarse con una serie de leyes y dominar un conjunto de herramientas prácticas de planificación, así como tener como regla seguir constantemente estas leyes y usar herramientas.

El resultado de la implementación de este proyecto depende directamente de la capacidad de planificar correctamente un proyecto.

Una buena planificación lo ayudará a cumplir con un cierto marco de tiempo, proporcionar recursos al proyecto, programar el equipo para lograr la meta, identificar el círculo de recursos auxiliares, brindar apoyo a los socios, protegerse contra los problemas y enfrentarlos fácilmente.

Recuerde Un objetivo analfabeto puede arruinar un proyecto no solo al principio, sino también en etapas posteriores.

La planificación consta de dos etapas:

Establecimiento de metas y objetivos del proyecto;

Construcción de tablas y gráficos.

La planificación de proyectos comienza con el establecimiento de objetivos y la formación de tareas. La capacidad de establecer metas correctamente no surge de manera intuitiva, se desarrolla a través del uso constante de métodos prácticos de establecimiento de metas. El uso de estos métodos en la práctica ayuda a predecir problemas imprevistos y encontrar formas de prevenir o mitigar sus consecuencias.

La conclusión lógica del proceso de planificación del proyecto es la construcción de diagramas y gráficos. Ayudan a transferir la meta de la categoría de "teoría" a la categoría de "práctica", determinan las etapas de progreso hacia la meta, identifican la necesidad de recursos y planifican formas de satisfacer esta necesidad, y distribuyen tareas entre los miembros del equipo.

Trabajar en establecer metas, tareas, definir tareas de trabajo en diferentes etapas incluye usar el principio de la pirámide, buscar debilidades en etapas individuales del proyecto usando criterios SMART, identificar problemas ocultos que, por su aparición inesperada, pueden interferir con el progreso hacia la meta.

Habiendo elaborado el proyecto para estos 3 programas, puede comenzar a implementarlo.

Con la ayuda de una pirámide, o una jerarquía de metas, la meta-deseo se transforma en una meta-realidad. La pirámide desglosa los objetivos en niveles y especifica las etapas de trabajo del proyecto.

Todo lo que alguna vez se ha convocado apareció por primera vez en la imaginación de alguien.

La visión de la meta es una imagen multisensorial del resultado del proyecto. Usando los órganos de los sentidos y los símbolos involucrados en la creación de la imagen, el cerebro se programa a sí mismo para lograr la meta. Cuantas más sensaciones y símbolos estén involucrados en la creación de la imagen, más realista será la imagen y mayores serán las posibilidades de éxito. Muchos pequeños y grandes detalles y sensaciones se fijan en tu mente, configuran el neurosistema, lanzan cadenas asociativas en la actividad del cerebro y conducen a la realización de lo imaginario. Es racional involucrar al equipo del proyecto en la creación y uso de una imagen multisensorial: todos los miembros de la organización deben representar el resultado final de sus esfuerzos.

Símbolos, imágenes, detalles

La visión de la meta puede afectar símbolos, imágenes, detalles como numeración, color, secuencia, humor de la situación, sexualidad, asociatividad, dinámica, cualquier otro símbolo, hipérbole.

Sentir

La visión de la meta puede basarse en las sensaciones que nos dan órganos de los sentidos como la vista, el oído, el gusto, el olfato, el tacto. Aquí se suele utilizar el proceso de cinestesia, que es una conexión de sensaciones corporales y emocionales, es decir, una combinación de lo que se ve y lo que se siente.

La mejor manera de atraer al equipo es la creación conjunta de una imagen o símbolo asociativo del proyecto, la presencia constante de este símbolo frente a los ojos del equipo, dándole el estatus de emblema o talismán (recordar la fuerte influencia y apoyar símbolos como el escudo de armas de la familia, parafernalia política).

La misión está determinada por el propósito de la organización. Una empresa que no se ha programado para servir al consumidor no tiene posibilidades de éxito, ya que la confianza de los consumidores en primer lugar garantiza la viabilidad financiera de la empresa. La misión define el círculo de consumidores, indica el campo de actividad de la organización, indica sus características distintivas. Uno o más aspectos destacados de la misión (como ser diferente de otras organizaciones) pueden demostrarse con un buen eslogan. En este caso, el eslogan se percibe como la imagen de la organización. La misión puede expresarse en su totalidad en forma de declaración.

Definir la misión de la organización es el primer paso real desde la visión del canto hasta su implementación.

Campo de trabajo

El campo de actividad de la organización indica la naturaleza de los servicios prestados al consumidor, incluye un algoritmo para la cooperación con socios y proveedores.

Características distintivas

Las características distintivas de la empresa muestran cómo se diferencia de otras similares, qué servicios adicionales brinda al consumidor, cómo sus servicios y productos son mejores que los servicios y productos de organizaciones similares. A menudo son las características distintivas las que forman la imagen de la empresa.

círculo de consumidores

El círculo de consumidores de los servicios o productos de la empresa puede ser amplio (alimentos) y estrecho (taller de sastrería para perros). Por lo general, del eslogan de la organización queda claro a qué segmentos de la población se enfoca la empresa.

Metas estratégicas

El siguiente paso después de definir la misión es desarrollar los objetivos estratégicos de la organización. En comparación con una misión, los objetivos estratégicos son más concretos, más definidos. La misión de una megatienda, por ejemplo, puede enunciarse de la siguiente manera: "Todas nuestras actividades están dirigidas a satisfacer las necesidades de los clientes", y uno de los objetivos estratégicos se formula de la siguiente manera: "Un alto nivel de comodidad y una variedad de servicios prestados al cliente". La última redacción obliga a definir e implementar servicios que contribuyan al máximo confort de la estancia del comprador en la megatienda. Los objetivos se pueden dividir en externos e internos. A primera vista, estos objetivos no difieren entre sí, pero de hecho, la formulación del objetivo externo funciona para el consumidor, la formulación del objetivo interno, para la empresa misma.

Los objetivos estratégicos también son respuestas a la pregunta: “¿Qué debe hacer la empresa para cumplir su misión?”

Objetivos internos

Estos objetivos van un poco más allá, trabajan no tanto para el consumidor como para la empresa. Por ejemplo, el objetivo: "ganar la confianza y la simpatía del consumidor, formar un círculo de clientes habituales" está diseñado para crear una base de clientes habituales y establecer un proceso de atracción activa de nuevos.

Objetivos externos

Estos objetivos establecen lo que se debe hacer para lograr el objetivo general, pero no explican cuál es el resultado final posible, para qué funcionarán exactamente. Por ejemplo, el objetivo: "crear un alto nivel de servicio al cliente" fomenta la creación de un cierto nivel de servicio, pero no muestra el beneficio del resultado final.

Establecer objetivos concreta objetivos estratégicos, los divide en partes, define direcciones claras de acción necesarias para lograr un resultado común. En la etapa de establecimiento de objetivos, se determina la necesidad de recursos, se pronostican los ingresos, se detallan los objetivos estratégicos y se elaboran las opciones para el resultado de los eventos.

Recursos e ingresos

Es en esta etapa que se evalúan los ingresos que el proyecto puede traer. Para predecir los ingresos, es necesario determinar las necesidades de recursos materiales, financieros y humanos.

desarrollo de opciones

Al establecer objetivos, es importante encontrar formas de respaldo para resolver los problemas planteados, teniendo en cuenta las circunstancias cambiantes, la imprevisibilidad del factor humano y la probabilidad de escasez de recursos.

Los objetivos difieren de las metas estratégicas en la especificación mejorada v y oportunidad.. estableciendo criterios para su logro exitoso. Si uno de los objetivos estratégicos de un megamercado se formula de la siguiente manera: "Un alto nivel de comodidad y una variedad de servicios proporcionados al comprador", entonces las tareas que conducirán a la realización del objetivo sonarán así: "Organización de una sala de juegos para niños", "Formación de un sistema de descuentos y descuentos", "Organización de estacionamiento para automóviles", etc.

Asignaciones de trabajo específicas

La principal característica distintiva de esta etapa es el último detalle. Las asignaciones de trabajo se caracterizan por las fechas exactas de inicio y finalización para la implementación de tareas específicas, el nombramiento de ejecutantes específicos y personas responsables, la determinación del alcance exacto del trabajo y la capacidad de controlar todos los parámetros para la implementación de este volumen. Es de la implementación acumulativa de tareas de trabajo de lo que depende en última instancia el destino del proyecto.

A menudo, esta etapa demuestra la viabilidad del proyecto y prepara el escenario para su continuación o ajuste de metas.

La finalización de tareas específicas se mide fácilmente utilizando varios indicadores:

números,

fechas,

volúmenes

Terminos reales

Al planificar tareas de trabajo específicas, es necesario observar estrictamente las fechas de inicio y finalización del trabajo. Los plazos deben ser realistas: ni demasiado altos ni demasiado bajos.

Mínimos problemas

Una pequeña cantidad de trabajo y plazos reales y precisos facilitan la predicción de la aparición de problemas y la búsqueda de formas de prevenirlos. Si los problemas imprevistos aún ralentizan la tarea o la hacen imposible de completar, será un desastre para todo el proyecto.

Resultados reales de rendimiento

Los resultados más reales y predecibles los dan las asignaciones de trabajo. Debido a la extrema especificación de estas tareas, es fácil planificarlas, es fácil ejercer control sobre la implementación y prever el resultado final.

Las tareas de trabajo se distinguen por plazos relativamente cortos: esto contribuye a un control más preciso y su implementación sin problemas.

Los principios SMART incluyen 5 criterios que debe cumplir un objetivo: especificidad, mensurabilidad, realizabilidad, relevancia, consistencia en el tiempo.

Verificar que el objetivo cumpla con estos criterios le permite predecir algunos de los problemas que definitivamente surgirán en el curso del trabajo en el proyecto, para prevenir y preparar "salidas de emergencia" en caso de un curso de eventos no deseado.

El principio SMART es el iniciador universal del éxito del proyecto.

Específico

El objetivo debe ser claro y específico. Si no puede formular el objetivo de manera sucinta y competente, es probable que usted mismo no vea la imagen exacta del resultado deseado. El objetivo no debe ser demasiado general, demasiado largo. Si su objetivo carece de concreción, entonces, con más trabajo con él, es posible que tenga problemas para elaborar un plan, trabajar con subordinados, controlar y monitorear. Es difícil convencer a las personas para que realicen acciones cuyo propósito no comprenden completamente.

mensurable

El criterio más importante para el establecimiento de metas es la capacidad de medir los resultados de la meta alcanzada. Para la medición, se utilizan varios indicadores (la mayoría de las veces digitales): indicadores de volumen, peso, costo, cantidad. Si una meta no se puede medir en números, se deben encontrar otros indicadores de medición para ella. La capacidad de medir los resultados finales de las etapas de trabajo en el proyecto es la clave para una planificación exitosa. Además, la mensurabilidad es uno de los principales incentivos para completar tareas y un criterio de control: es difícil controlar cómo se enfrentan a una tarea que no tiene límites ni fronteras.

Recuerde Es imposible controlar la ejecución de la tarea formulada "aproximadamente".

Realizable

El grado de realizabilidad de un objetivo en particular puede ser diferente. Además, debe estar preparado para el hecho de que para lograr el objetivo necesitará recursos adicionales y un margen de tiempo.

Si se cuestiona la viabilidad, será difícil para usted obtener el apoyo de los empleados y socios.

Son las tareas que son difíciles de implementar las que conducen a la negativa a trabajar en el proyecto en todas sus etapas, es en el proceso de lograr estos objetivos que surgen una gran cantidad de problemas imprevistos.

Si el objetivo es demasiado fácil de lograr, entonces no tiene sentido tomarse el tiempo para planificar los pasos para lograrlo. Es posible que se logre sin mucho esfuerzo en el curso del trabajo en el proyecto.

La implementación de una meta inapropiada requiere tiempo, esfuerzo, costos no menores que una adecuada, pero por lo general no produce ningún resultado y, además, puede ser la causa de problemas.

Importante

Para cumplir con el principio de relevancia (relevance), es necesario verificar cómo todos los niveles de la pirámide de metas son consistentes entre sí. Incluso el subobjetivo más pequeño es un eslabón de la cadena general, por lo que debe estar subordinado al objetivo o misión principal.

Las tareas, asignaciones de trabajo deben tener indicadores de medición comunes, ser alimentadas por los mismos recursos y estar sujetas a un único sistema de control.

Coincidencia de tiempo

Las tareas y asignaciones de trabajo deben coordinarse en el tiempo. La planificación incluye el tiempo de inicio y finalización de la implementación de todas las etapas del proyecto. Es importante que se observe la secuencia de la alternancia de etapas para que los plazos para su finalización no se superpongan, de modo que los puntos clave del proyecto no se programen al mismo tiempo. Se utilizan varios gráficos y cuadros para poner en práctica este principio de planificación.

La alineación clara es uno de los principios fundamentales de una planificación exitosa, por lo que se le presta mucha atención en el proceso de planificación.

El camino desde la creación de una idea hasta la realización de un proyecto consiste en resolver o superar problemas constantemente. Por lo tanto, es importante dominar los métodos de pronóstico y prevención de manera oportuna.

Los problemas o tareas, cuya solución se planeó por etapas en el proceso de trabajo en el plan, no representan un peligro. Los problemas o complicaciones que surgen en el proceso de trabajo de un proyecto pueden interferir o retrasar el progreso hacia la meta.

Un objetivo formulado incorrectamente puede destruir todo el proyecto.

Establecimiento de objetivos incorrectos

Un objetivo formulado incorrectamente puede conducir a tareas establecidas incorrectamente, tareas de trabajo planificadas de manera analfabeta.

El establecimiento incorrecto de metas aleja, distrae de lo principal, enfoca la atención en lo secundario.

Las tareas y asignaciones de trabajo establecidas de manera competente se prestan a una formulación fácil y concisa, resisten las pruebas de especificidad, mensurabilidad, consistencia, realizabilidad y relevancia. “Correr” metas de acuerdo con los principios SMART debe convertirse en un hábito, y esto se convertirá en su seguro para muchos problemas y complicaciones.

Analfabetos trabajan con información

Una condición indispensable para la prevención de problemas es la información completa, precisa y oportuna sobre el proyecto. Además de la información sobre recursos y plazos, debe preparar datos sobre cómo encontrar recursos adicionales. Esta información es indispensable en caso de complicaciones imprevistas. Igualmente importante es la oportunidad de recopilar información sobre el proyecto: cuanto antes prepare un paquete de información, antes podrá comenzar a planificar. La planificación temprana del proyecto, a su vez, contribuye a un estudio exhaustivo de los puntos del plan, la prevención oportuna de problemas y la contratación de alta calidad.

Es importante incluir en el proceso de selección de información a todos los empleados directamente involucrados en la implementación del proyecto. Además, es igualmente importante establecer un proceso constante de intercambio de información entre todos sus participantes.

Factor humano

El factor humano genera casi el mayor número de problemas. Estas son complicaciones en el trabajo con socios y la actividad vigorosa de los competidores, y contradicciones entre los intereses de los empleados comunes y la gestión de la organización. Si un empleado no tiene interés en completar una tarea laboral, es difícil exigirle una dedicación completa. Los socios no siempre hacen frente a sus obligaciones, lo que también contribuye a la creación de problemas y complicaciones.

En el proceso de planificación, es necesario delimitar las reservas de recursos materiales y humanos que pueden ser necesarios en caso de incumplimiento de las obligaciones de los socios, o problemas con sus propios empleados.

Circunstancias invisibles

Por lo general, al planificar, se tienen en cuenta las circunstancias, cuya probabilidad es casi igual al 100%. Si la probabilidad de ocurrencia de una circunstancia negativa es baja, los planificadores prefieren confiar "sobre la marcha" y no tomar ninguna medida para prevenir un posible problema o mitigar sus consecuencias negativas.

En el proceso de trabajar en el plan, es importante tener en cuenta todas las complicaciones y problemas posibles, resaltar los más importantes y marcar los menos peligrosos. No confunda una complicación mayor con un problema menor que no afectará significativamente el proyecto.

La construcción de gráficos y tablas es una condición indispensable para la planificación. Es la forma gráfica de expresión del proyecto que permite no cometer errores en el cálculo del tiempo asignado para todo el proyecto en su conjunto y cada tarea en particular. Son los gráficos y diagramas los que dictan la secuencia de operaciones y evitan la superposición de eventos de igual importancia al mismo tiempo. Gracias a la representación gráfica, existe una distribución clara y lógica de los roles del personal.

La construcción de gráficos, mapas y tablas es necesaria en todos los niveles de trabajo de un proyecto: desde la visión hasta las asignaciones de trabajo. Las técnicas presentadas tienen diferentes niveles de eficiencia. Al poner en práctica cada uno, puede elegir los que sean adecuados para usted.

Recuerde La preparación para las complicaciones conlleva una buena oportunidad de ganar, e incluso si no encuentra una manera de prevenir un problema no planificado, en el momento adecuado la solución puede llegar por sí sola.

Gráfico de gantt

Este gráfico de barras, que lleva el nombre de su creador Henry Gantt, es muy fácil de construir y comprender. Sus principales ventajas sobre otros gráficos de líneas son la demostración de la secuencia y la duración de las acciones individuales dispuestas en serie.

Los diagramas de Gantt pueden ilustrar cualquier etapa del proceso de planificación. La desventaja del diagrama es la falta de indicación de la relación y la interdependencia de las acciones.

Gráfico de objetivos

Crear un diagrama de Gantt le permite:

Distribuya la secuencia de acciones de tal manera que se observe la secuencia de su implementación en términos de tiempo e importancia;

Según la fecha de finalización del proyecto, calcule la fecha de inicio más óptima para trabajar en él;

Ver cuáles de las acciones requieren un estricto cumplimiento de los plazos de implementación y cuáles pueden extenderse en el tiempo;

Demostrar visualmente a los miembros del equipo la importancia de completar a tiempo el trabajo que se les asignó y la interdependencia de cada etapa del proyecto;

Calcular los riesgos de fracaso del proyecto y preparar medidas para prevenir estos fracasos.

diagramas

Para crear un diagrama de Gantt necesitas:

Determinar las principales acciones que deben tomarse para implementar el proyecto;

Ingrese las acciones planificadas en la primera columna de la tabla de acuerdo con el orden de su ejecución;

En la segunda columna, registre el tiempo que se planea dedicar a completar cada acción en días (semanas, meses);

En columnas subsiguientes, divida el período de tiempo asignado para el proyecto en días (semanas, meses);

Demostrar la duración de cada una de las acciones planificadas utilizando un segmento que captura una cierta cantidad de tiempo;

Paralelamente al segmento que fija el tiempo exacto para realizar acciones, marque segmentos del "margen de tiempo" que describan las fechas de inicio más tempranas para el trabajo y las fechas críticas de finalización.

Principios de gráficos

Al elaborar un gráfico, debe guiarse por algunos principios:

Es importante que la implementación de actividades clave y acciones de alto grado de importancia no ocurra en un período de tiempo;

Es necesario dejar un margen de tiempo en función del curso desfavorable de las circunstancias para todo el proyecto y cada una de sus actuaciones;

Si la ejecución de una acción sólo puede tener lugar después de la ejecución de la anterior, es necesario planificar la decisión de esta última para el período de tiempo más temprano posible;

La distribución de la carga sobre los ejecutores del proyecto debe ser uniforme en el tiempo. Si un miembro del equipo está abrumado al comienzo de un trabajo y no sabe qué hacer al final, es culpa del programador;

Las acciones que no requieren plazos específicos para el permiso deben ingresarse en el mapa después de determinar los picos de carga y los días parcialmente libres; se pueden programar para tiempos menos ocupados.

Cómo se ve el gráfico

El diagrama de Gantt está elaborado en forma de tabla, su contenido puede variar y complementarse con gráficos que son importantes para el compilador.

Por ejemplo:

1. Información sobre el número de días o semanas asignados para la realización de cada actividad.

2. El apellido del gerente o el nombre del departamento responsable de realizar la acción.

3. El grado de importancia y oportunidad de la implementación de cada punto del plan.

Mapas mentales Los mapas mentales son una de las formas más efectivas de presentar información de una manera “cómo piensa el cerebro”. El mapa combina elementos de imágenes y lógica, lo que significa que involucra ambos hemisferios del cerebro.

Es en la participación de los hemisferios derecho e izquierdo que se basa la eficacia de la tarjeta.

Propósitos de compilación

Construir un mapa mental te permite:

Registre visualmente en una hoja todas las acciones necesarias para trabajar en el proyecto: dado que toda la información está contenida en un documento, sus componentes no se pierden y siempre están frente a sus ojos;

Incluya ambos hemisferios del cerebro en el proceso de planificación del proyecto para utilizar esta técnica en todas las etapas del proyecto y para diferentes propósitos: resolver problemas emergentes, realizar acciones actuales, organizar el tiempo de trabajo;

Estructure claramente la información sobre el proyecto, actualice y cambie constantemente los datos, informe a los miembros del equipo sobre el estado de las cosas sin hacer esfuerzos adicionales para informar el proceso;

Motívese a sí mismo y al personal para un trabajo de calidad, "programe" el cerebro para completar con éxito el proyecto.

La secuencia de acciones en la compilación.

Para Es necesario compilar un mapa mental:

Coloque en el centro de la hoja una imagen clave que contenga información sobre el objetivo principal del proyecto;

Dibuje direcciones en las que funcionará el proyecto: debe haber pocas ramas, deben dar una idea de los componentes principales de la imagen clave;

"desarrollar" las direcciones centrales a través de brotes adicionales, que representarán todas las asociaciones asociadas con esta dirección;

Si es necesario, continúe desarrollando "brotes", sin olvidar ilustrarlos con palabras clave y dibujos asociativos;

Cree mapas mentales para todas las etapas del proyecto, actualice constantemente la información.

Principios de compilación

Al compilar un mapa mental, es necesario guiarse por algunos principios:

El mapa mental se elabora con la ayuda de palabras clave, símbolos y dibujos, y no las entradas concisas y secas que nos son familiares;

Para conectar el hemisferio derecho del cerebro, las imágenes utilizadas en el diseño del mapa deben ser multisensoriales, deben dar lugar a sensaciones visuales, auditivas, gustativas, cinestésicas, olfativas, táctiles y otras;

Para una percepción más clara, las inscripciones deben constar de una o un mínimo de palabras, estar hechas en letras de imprenta;

Para una mejor memorización, las cifras deben estar en color, para una estructuración más exitosa de la información, las inscripciones se pueden marcar con marcadores de colores;

Cuantas más imágenes nacen, más eficiente funciona el mapa.

¿Cómo es un mapa mental?

Comparado con el diagrama de Gantt, el diagrama de red contiene más información, muestra más claramente la relación de las acciones y su influencia entre sí y, en consecuencia, es más complejo y completo.

El mapa mental recuerda en cierto modo a un árbol genealógico, con la única diferencia de que en el centro se sitúa la imagen clave, de la que surgen las ramas-direcciones de trabajo del proyecto, estructuradas con más detalle por brotes más pequeños.

diagrama de Red

La planificación de redes funciona bien en el desarrollo de proyectos a gran escala y proyectos de alto grado de complejidad.

La ventaja de los diagramas de red radica en la definición clara de los eventos de los que depende el destino del proyecto, en la especificación de la relación entre las tareas de trabajo del proyecto.

Para La ruta crítica es la ruta más larga en el diagrama de red.

Análisis de ruta crítica

El análisis de la ruta crítica le permite:

Predecir la duración óptima del proyecto;

Definir acciones críticas;

Mantenga un registro de las circunstancias cambiantes en el proceso de monitoreo.

Propósitos de compilación

La creación de un diagrama de red le permite:

Distribuya consistentemente la secuencia de acciones, realice cambios causados ​​​​por la ocurrencia de circunstancias imprevistas;

Identificar las actividades que más afectan todo el proceso de trabajo en el proyecto, planificar la provisión de recursos adicionales para fortalecer estas actividades en caso de complicaciones;

Motivar a los empleados demostrando visualmente la relación de su trabajo con las actividades de otros miembros del equipo, monitorear la implementación del proyecto;

Establecer fechas exactas de inicio y finalización para todo el proyecto y cada una de sus actividades;

Infórmese de cuáles de las acciones tienen margen de tiempo, y cuáles requieren el exacto cumplimiento del plazo previsto para su ejecución.

La secuencia de acciones en la compilación.

Para dibujar un diagrama de red, necesita:

Determinar las principales acciones que deben abordarse en el proceso de implementación del proyecto;

Arregle previamente las acciones en una cadena lógica;

Representar gráficamente esta cadena, utilizando flechas que indiquen la secuencia de acciones;

Las flechas (acciones) pueden ir tanto secuencialmente como en paralelo, pueden cruzarse, fluir unas de otras, "saltar" a través de varias acciones intermedias;

Dependiendo de las necesidades del compilador, para fijar o no fijar el tiempo asignado para cada acción en una versión, el cronograma le permite calcular las fechas de inicio y fin de la acción, en la otra, solo para rastrear su secuencia e interdependencia. .

Principios de compilación

Al elaborar un horario de red, es necesario guiarse por algunas condiciones:

Una acción, cuyo trabajo no puede comenzar antes de que otra deba completarse, se representa gráficamente después de la anterior;

Al planificar el tiempo, es necesario dejar una reserva en caso de complicaciones imprevistas;

La eficacia del cronograma será mayor si en su preparación participan tantos participantes del proyecto como sea posible;

La representación gráfica de las acciones puede ir tanto en secuencia como en paralelo, tener de uno a varios niveles;

Cada una de las acciones puede ser denotada por un carácter alfabético o numérico. Esto creará conveniencia para marcar notas, clasificar acciones y seguir trabajando con el gráfico;

Los datos sobre la hora de inicio más tardía y más temprana de la acción se ingresan en los nodos de la red.

¿Cómo es un diagrama de red?

La apariencia del diagrama de red se puede variar y complementar con detalles importantes para el compilador: una indicación del tiempo asignado para cada acción, designaciones numéricas o alfabéticas de las acciones. Un diagrama de red puede ser simple y conciso.

¿Cómo se ve un diagrama de red con el análisis de ruta crítica?

Un diagrama de red detallado contiene más información que un diagrama de red simple.

La información proporcionada en el gráfico le permite ver actividades con y sin holgura, muestra las fechas de inicio y finalización de la actividad e indica la duración de la actividad.

Formación de los objetivos del proyecto.

La formación de los objetivos del proyecto es una de las principales tareas del gerente, quien está obligado a controlar el cumplimiento de los trabajos ejecutables. Objetivos del proyecto:

l Producción:

creación de un complejo cerrado para la producción y venta continua de combustible biodiesel

alcanzar la máxima capacidad de producción de biodiésel

logro y superación del nivel técnico y la calidad de las mejores muestras nacionales y extranjeras

puesta en circulación de tierras agrícolas no utilizadas

l Financiero:

la especificidad de las operaciones financieras de la organización

reembolso de la línea de crédito, autosuficiencia del complejo

un aumento significativo de los beneficios, al ampliar los estándares de producción

Mercado:

asegurando la liberación de los productos, con la máxima conformidad de sus propiedades con las necesidades actuales y futuras del mercado

aumento de la demanda interna de colza y desarrollo de las exportaciones debido al aumento de la demanda de los grandes importadores asiáticos

asegurar y completar la transición de los consumidores domésticos al combustible biodiesel

desarrollo del comercio exterior y las relaciones económicas

entrar en el mercado mundial

l Metas relacionadas con el personal:

creación de nuevos puestos de trabajo en varios sectores: construcción, agricultura, ingeniería mecánica

clara distribución de responsabilidades y desarrollo de la estructura organizativa

formación del aparato administrativo

l Objetivos relacionados con la investigación y el desarrollo:

desarrollo e implementación de modernas tecnologías de producción mecanizada

carácter exploratorio del sistema productivo, implicando el desarrollo de investigaciones

Definición de los requisitos del proyecto

Determinar los objetivos iniciales del proyecto no es suficiente. Durante el ciclo de vida del proyecto, en particular en la fase de implementación, es posible revisar y, si es necesario, ajustar parcialmente las metas del proyecto. Formulamos los principales requisitos iniciales del proyecto:

l la singularidad de los objetivos y condiciones de implementación;

restricciones de tiempo, determinando las fechas de inicio y finalización del proyecto;

disponibilidad de un plan de negocios y documentación del proyecto;

claridad en la asignación de recursos;

cálculo preciso de los gastos financieros;

interconexiones internas y externas de operaciones, tareas y recursos que requieren gestión y coordinación en el proceso de implementación.

Cualquier proyecto consta de ciertos procesos, trabajos que conducen a un resultado. Los procesos de gestión de proyectos se pueden organizar en cinco grupos, con uno o más procesos en cada uno:

l procesos de inicialización: comprender dónde debe comenzar el proyecto o la fase y cómo garantizar este inicio;

l procesos de planificación: creación y mantenimiento de un esquema de finalización viable para completar la asignación del proyecto;

l procesos de ejecución: coordinación de personas y otros recursos para llevar a cabo el plan;

l controlar los procesos - verificar que los objetivos del proyecto se cumplan con base en el análisis del desempeño y, si es necesario, tomar acciones para ajustar el proyecto;

l Procesos de cierre - formalizar la aceptación de un proyecto o fase y llevarlo a su conclusión lógica.

Configuración de tareas para el director del proyecto

Un proyecto es una acción temporal única dirigida a lograr un objetivo. La gestión de proyectos para la construcción de un complejo para el procesamiento de semillas de colza y la producción de combustible biodiesel es un proceso multifacético de gran escala que incluye la solución de ciertas tareas en diferentes etapas del desarrollo del ciclo de vida del proyecto. Estas son las tareas de la estructura organizativa de la dirección y, sobre todo, del directivo. Sus responsabilidades directas:

l formular claramente la idea conceptual y los principales objetivos del proyecto (gestión de contenidos), justificar su singularidad;

l definir el ciclo de vida del proyecto;

l establezco la secuencia de acciones, el trabajo del proyecto;

l analizar la relación y la influencia mutua del proyecto con el entorno externo (económico, político, social, cultural);

Pienso en el apoyo ambiental del proyecto;

l desarrollar la documentación del proyecto, crear un plan de negocios detallado para fines internos y externos;

l identificar a los principales inversores y actores;

l atraer consultores extranjeros;

l considerar la eficiencia y rentabilidad del uso de los fondos asignados para la implementación del proyecto;

l crear un equipo de gestión;

l organizar divisiones estructurales de gestión continua de producción, personal, financiación, calidad;

l acordar las responsabilidades del personal y los objetivos del proyecto;

l establecer un sistema de control y gestión operativa.

¿Cuáles son las metas y objetivos? ¿Cómo identificarlos al iniciar un nuevo proyecto? Estos temas preocupan no solo a los empresarios modernos, sino también a los escolares modernos. De acuerdo con los nuevos estándares educativos federales de segunda generación, todos los estudiantes de escuelas secundarias deben participar en proyectos o actividades de investigación.

el establecimiento de metas

¿Cómo definir correctamente metas, objetivos, métodos en un proyecto? Es bastante difícil para un niño hacer esto solo, por lo tanto, es importante apoyar las actividades de su proyecto con un maestro experimentado. Es el maestro quien ayuda al alumno a establecer las metas y objetivos del trabajo, a elegir los métodos para realizar el experimento. Para desarrollar un algoritmo para todo el proyecto posterior, es importante establecer el objetivo correctamente. Debe ser claro, específico, comprensible para el estudiante. Además, es importante que las metas y objetivos trazados sean realistas, pertinentes para un área en particular, institución educativa.

Ejemplos de establecimiento de objetivos

Se presta especial atención al ahorro de energía en el proceso educativo moderno. El tema es tan relevante y oportuno que los muchachos a menudo lo eligen para su propia investigación y desarrollo de proyectos. ¿Cuál es el propósito de tal trabajo? Por ejemplo, para analizar la relación entre las medidas para aislar un departamento (casa) y el ahorro de energía eléctrica. Se puede ofrecer a los niños de las clases superiores un proyecto sobre el análisis de la actitud psicológica de los niños hacia el proceso educativo. Las metas y objetivos de este trabajo están relacionados con el estudio de las características psicológicas de cada edad escolar, la realización de una encuesta sociológica anónima y el análisis de los resultados obtenidos. Sobre la base de los resultados obtenidos, se construye el trabajo posterior, se seleccionan métodos y tecnologías para trabajar en el estudio.

Selección de tareas

Para seleccionar y formular correctamente las metas y objetivos principales, el tema analizado debe ser relevante. ¿Qué se entiende por este término? Son de interés aquellos estudios y proyectos cuyos resultados son de valor práctico para un campo particular de actividad, una región particular, escuela, clase. Por ejemplo, determinar el nivel de cumplimiento de la tarea con las características fisiológicas de los escolares es relevante para una clase en particular. La identificación de fuentes antropogénicas de contaminación del aire atmosférico es relevante para un área en particular.

Ejemplos de proyectos

Considere varios proyectos específicos en los que se implementa el concepto en consideración. Las metas y los objetivos se establecen sobre la base del tema elegido del trabajo. Por ejemplo, en el trabajo "Proezas marítimas de Rusia", se puede establecer el siguiente objetivo: preservar la memoria de Pakhtusov Petr Kuzmich, quien contribuyó al desarrollo de los territorios del Norte y su adhesión al Imperio Ruso al informar a los público.

Las tareas principales para un proyecto de este tipo se pueden formular de la siguiente manera:

La siguiente idea se puede hacer una hipótesis para el trabajo: la actividad de Pyotr Kuzmich Pakhtusov determinó un papel importante en el desarrollo de las extensiones del Norte.

Para elegir un algoritmo de acciones, se requerirán ciertos métodos: recopilar información sobre el problema de investigación, realizar un estudio sociológico, procesamiento estadístico de los resultados obtenidos.

Para el proyecto "Diseño paisajístico de una parcela de jardín con sus propias manos utilizando materiales naturales de desecho", el objetivo principal será desarrollar un paisaje individual en una parcela personal con costos mínimos. Puede establecer las siguientes tareas para el proyecto:

• revisión de revistas de diseño de paisaje;
• elección de materiales para el trabajo;
• análisis del componente ambiental y económico de la obra;
• desarrollo de un proyecto de diseño para una parcela personal;
• conclusiones y sugerencias sobre el problema de investigación.

Conclusión

El tema relacionado con la elección correcta de objetivos y el establecimiento de objetivos es relevante para todas las esferas de actividad de una persona moderna. El resultado final de todo el trabajo depende directamente de la corrección de su formulación.

En la etapa de iniciación, el curador y el director del proyecto desarrollan la carta. Deben identificar el objetivo del proyecto, coordinarlo con los objetivos estratégicos de la empresa en la sección "Justificación para el inicio del proyecto". Los gerentes también elaboran una lista de trabajos que se elaboran en un formulario de tareas. Poco a poco, paso a paso, se construye el tema y el contexto de la relación contractual entre el cliente y PM. En estas condiciones, las partes deben determinar la composición de la responsabilidad que deberá asumir el gestor, y el cliente se forma una visión de la composición de los resultados necesarios para el éxito del proyecto.

Criterios para la correcta formulación del problema

Una tarea como categoría especial de gestión debe entenderse como un objeto que cumple cinco criterios, cuya presencia o ausencia de al menos uno de ellos indica si realmente existe o no. El parámetro clave es la formulación exacta del resultado. Se supone que cada tarea es un punto especial en el futuro, algún resultado específico.

La formulación de una tarea es el momento más sutil y difícil del proceso de puesta en marcha. En la prescripción literal se establece el éxito o fracaso de la decisión. Cuando no fue posible formular correctamente el resultado, aumenta la probabilidad de disputas, lo que puede ser beneficioso para cada una de las partes: el director y el intérprete. A menudo, la redacción se realiza como una descripción de alguna acción. ¿Es esto inteligente?

Digamos que escriben: "cavar, aserrar, entregar ..." o más cerca de la gestión de proyectos moderna: "realizar estudios de mercado", "capacitación del personal", "compra de equipos". La expresión es vaga e incierta. ¿Qué parámetros debe cumplir la entrada? Los criterios para la corrección de la formulación son las siguientes tesis:

• la redacción debe contener los detalles del logro del resultado;
• no se consideran formulaciones puramente cualitativas, solo se consideran problemáticos los datos cuantitativos indicados;
• desde el punto de vista de la redacción, la tarea es un punto en el futuro, adecuado en la comprensión de "logrado - no logrado";
• es una especie de "caja negra": no importa lo que haya dentro.

Formular correctamente un problema significa resolverlo a medias. Las cuatro condiciones anteriores nos dan testimonio de que los resultados, incluidos los intermedios, son la tarea de diseño. ¿Cómo debe prepararse?

Cinco parámetros clave

Introduzcamos el concepto de recurso responsable de una tarea de proyecto. Por recurso responsable entendemos una persona (un empleado de la empresa o un contratista involucrado) que tiene derecho a hacerse cargo de la ejecución del trabajo y está obligada a completarlo sin tener en cuenta las dificultades que se presenten. Así, el recurso responsable implica el apellido y el nombre, así como el presupuesto asignado para la solución.

Una tarea es un microcontrato especial para lograr su resultado. Por lo tanto, además del recurso responsable, que es parte en este acuerdo, también debe tener una segunda parte, a saber, el director. También es necesario fijar la fecha límite: la fecha exacta del calendario.

No sólo en la gestión de proyectos, sino también en la gestión general, hay que observar situaciones de disputas, conflictos provocados por una discrepancia en la comprensión de la tarea. No es difícil adivinar los motivos de la insatisfacción de las partes entre sí: no hubo formalización de acuerdos. Por lo tanto, es muy importante formular correctamente el enunciado del problema. Resumiendo, podemos resumir y ofrecer cinco criterios para la existencia de una tarea.

1. Formulación exacta del resultado.
2. Fecha límite: la fecha exacta del calendario de entrega y aceptación.
3. Director - nombre y apellido.
4. Recurso responsable - apellido, nombre y presupuesto.
5. Forma documentada de establecimiento.

El concepto de objetivo y su diferencia con las tareas.

Bajo los objetivos entenderemos la totalidad de los resultados deseados, por los cuales se inicia el proyecto, comienza el proyecto. En otras palabras, este es un estado tan cambiado del negocio que queremos lograr y formular en formas cualitativas (aceptables) y cuantitativas (deseables). ¿Podemos decir que la tarea clave es la meta del proyecto? Sí, idealmente esto es posible. En los negocios, sin embargo, las metas difieren de los objetivos por la diferencia en las preguntas que responden.

Los primeros, en su formulación, responden a la pregunta de qué estado se debe alcanzar como resultado del proyecto. Al mismo tiempo, este último debe responder a la pregunta de qué resultados intermedios y finales deben proporcionarse en este caso. Las tareas del proyecto pueden y deben considerarse como una especie de descomposición del objeto de control de nivel superior. Su atención se presenta a un ejemplo típico de tal descomposición: el "Árbol de tareas".

Un ejemplo típico del "Árbol de Tareas" del proyecto

Pirámide de objetivos del proyecto.

La pirámide de objetivos del proyecto también es de interés. Es necesario caracterizar los niveles de esta pirámide y determinar el lugar que ocupan en ella nuestros objetos de control. Los objetivos tienen dos niveles. La parte superior son los objetivos estratégicos del nivel de la organización, y debajo están los objetivos del proyecto en sí.

Los objetivos estratégicos del proyecto son metas alcanzadas a largo plazo, encaminadas a la consecución de la misión y al cumplimiento de la estrategia de la empresa. No es aconsejable atar PM a ellos. Sirven para alinear los objetivos del proyecto con los objetivos estratégicos de la empresa para proporcionar un enfoque a largo plazo.

Pirámide de objetivos del proyecto.

El producto del proyecto es la línea divisoria de aguas en el modelo piramidal. Por encima del producto están los objetivos del proyecto: por qué creamos el producto y qué efectos queremos obtener de él. Debajo del producto del proyecto en el diagrama piramidal están las tareas. Representan la secuencia de acciones mediante las cuales se crea un producto.

En este artículo se analizan brevemente los objetivos y metas del proyecto. Se dan definiciones a estas categorías importantes que, junto con el producto, dan el objeto de la gestión de proyectos. Se fundamentan los parámetros clave que permiten juzgar la calidad del planteamiento del problema. El jefe de proyecto, asumiendo la responsabilidad ante el cliente, solo estará satisfecho con su trabajo cuando sea capaz de evaluar los riesgos de no lograr resultados. Gracias a esto, se resuelven tareas y se logran objetivos.

Planificación de objetivos.

Para que un proyecto tenga éxito, debe tener un objetivo claramente definido y realista. Como se sabe de la sabiduría popular, Una meta correctamente formulada es un 50% de éxito Esto es especialmente importante al planificar e implementar proyectos.

Para que el objetivo del proyecto sea lo suficientemente efectivo, primero es necesario formular el resultado que debe quedar al final del proyecto. Por ejemplo, necesita hacer reparaciones en su apartamento. imagina lo que es ella debe ocuparse de la finalización de la reparación y la limpieza. En un proyecto empresarial real, esta es la misma idea o visión, bajo el cual muchos "proyectores" esperan recibir grandes inversiones de ricos "patrocinadores". Pero la idea en sí misma aún no puede servir como base para la confianza en el éxito del proyecto. Por lo tanto, después de haber imaginado la imagen ideal del apartamento renovado, podemos continuar con los siguientes pasos para formular el objetivo principal del proyecto.

El objetivo del proyecto es el resultado deseado de la actividad, logrado dentro del intervalo de tiempo especificado.. Posible plantilla de destino;

Meta del proyecto = (declaración cualitativa de la meta) + resultados:

resultado 1

· resultado…

resultado n

Precio(costo) - Aunque el dinero es un recurso “flexible” de un proyecto, su costo total debe establecerse desde el principio. La tarea clave del gerente del proyecto es administrar los recursos para que los costos no excedan la cantidad planificada.

Tiempo- El tiempo es un recurso absolutamente rígido. Si el día ha pasado, entonces no lo devolverá. Si bien ciertas actividades se pueden acortar, la fecha de finalización del proyecto solo se puede cambiar redefiniendo sus objetivos.

Calidad- El resultado debe ser consistente con la meta, es decir. Funciona como es debido.

Figura 5 - Triángulo de objetivos del proyecto.

En un proyecto dado, pueden prevalecer diferentes indicadores de la meta

Alcance del proyecto es todo el trabajo en el proyecto que necesita ser hecho. El alcance del proyecto se puede determinar a través de los siguientes indicadores:

Partes afectadas de la organización.. Por ejemplo, “Desarrollo e instalación de un sistema automático de transporte de carga en un almacén”.

proceso de negocio utilizado. “Interfaz entre el sistema de recepción de pedidos y el sistema de colocación de mercancías en el almacén.”

Recursos necesarios. "Use su propia línea ley y limite el número de trabajadores a cinco".

responsabilidad del contratista. “El Contratista suministrará todos los sistemas auxiliares de energía e información, realizará los ajustes de acuerdo con el cronograma y brindará capacitación inicial al personal”.

Los objetivos formulados deben ser consistentes con el principio ELEGANTE, según lo cual deberían ser:

claro y preciso (S - Específico), es necesario que diferentes personas entiendan lo mismo cuando cumplen con el propósito del proyecto;

· medible (M - Mensurable), es decir, el objetivo debe contener un criterio o método de medición. Por supuesto, este criterio debe ser formalizado y objetivo. Por ejemplo, en una versión relativamente subjetiva con la reparación de un apartamento, puede ingresar como criterio la cantidad de personas a las que les gusta el resultado de la reparación. Por ejemplo, “Quiero que 19 personas de cada 20 de mis invitados expresen su admiración por la reforma”;

Alcanzable (A - Alcanzable). Es bueno si puedes dar ejemplos exitosos;

· coherentes entre sí y con los objetivos estratégicos de la organización (R - Relacionados);

· determinado por el momento de su realización (T - Times-bound).

Las metas deben ser consideradas cuidadosamente por varias razones:

· la comprensión diferente de los objetivos por parte de los participantes del proyecto conducirá a un desperdicio innecesario de recursos y esfuerzos del grupo de trabajo, los objetivos no se lograrán;

Los cambios menores en los límites de las metas provocan cambios significativos en el tiempo y el presupuesto del proyecto;

Algo que no está detallado en los objetivos (se olvidó de registrar o se entendió mal), entonces definitivamente no se tendrá en cuenta y no se cumplirá)

Como ejemplo de establecimiento de metas, considere el objetivo del proyecto es optimizar el proceso de negocio principal, que se implementó en una empresa comercial.

Por ejemplo,

· El objetivo es evitar una disminución en la producción y garantizar la producción planificada.

· El resultado final es un informe que enumera los motivos de la disminución del rendimiento y recomienda medidas correctivas.

· Criterios para el éxito - el informe debe estar listo para el 30 de junio. Las recomendaciones deben incluir medidas para asegurar la producción de al menos 70 toneladas por año. Las recomendaciones no deben exceder los $100,000.

La correcta definición de objetivos siempre ha sido el factor más importante para el éxito en cualquier actividad humana. Una persona necesita enfocar su atención en los problemas que enfrenta, dirigir y concentrar correctamente sus esfuerzos, y el logro de los objetivos traerá satisfacción. La falta de objetivos claros conduce a la apatía, distracción y pérdida de orientación, seguida de una caída de la atención, relajación, disminución del rendimiento y la productividad.

Todo esto, por supuesto, se aplica a los artistas intérpretes o ejecutantes, miembros del equipo del proyecto. Necesitan centrarse en sus objetivos para hacer la máxima contribución al éxito del proyecto.

Los objetivos también se pueden clasificar de otras maneras.

objetivos claros. Un proyecto no sería un proyecto si no tuviera al menos un objetivo declarado, pero definir uno solo no puede proporcionar la base para el éxito de un proyecto. La mayoría de las veces, los proyectos tienen varios objetivos declarados que todos sus participantes deben tener en cuenta.

Los objetivos nombrados pueden tener diferentes niveles de importancia y prioridad, y esto también debe estar claramente definido.

Si, por ejemplo, los objetivos del proyecto son:

1. construir una fábrica capaz de entregar productos en una fecha determinada;

2. construir un área residencial (complejo residencial) para empleados;

3. construir una carretera que conecte la fábrica y el área residencial para garantizar la entrega de los trabajadores;

es claro que las prioridades están en el orden de aparición de las metas.

Sin embargo, la situación no siempre es tan clara, por lo que a veces se necesita un análisis profundo para priorizar. Suelen identificarse dos o tres niveles de prioridad:

Prioridad 1 Como regla general, se asigna a esos objetivos, cuyo logro determina el éxito del proyecto: deben lograrse.

Prioridad 2 se asigna a objetivos tan importantes, que, si es necesario, se pueden sacrificar parcialmente para lograr objetivos con prioridad 1: necesitan ser alcanzados.

Prioridad 3 se asigna a fines que tienen el carácter de adenda: sería bueno implementarlos si es posible.

Objetivos explícitos generalmente especificado en documentos de diseño tales como contratos. Sin embargo, no todos los objetivos explícitos están escritos en el contrato o revelados a todas las partes involucradas. Algunas de ellas, al ser metas internas de una de las partes, pueden resultar confidenciales (por ejemplo, las metas presupuestarias del cliente y del contratista). El director del proyecto debe conocer cada grupo de objetivos, pero no revelarlos a ninguna de las partes.

Hay otros tipos de objetivos también. Las más importantes son las que se pueden llamar implícito. No están definidos, no están anotados en documentos, pero, sin embargo, lo están.

Objetivos implícitos. Por ejemplo, en la etapa se formulan la planificación del proyecto, los objetivos explícitos, las limitaciones, el trabajo y la secuencia y duración. Después de analizar todo esto, puede encontrar una serie de elementos que deben completarse en un momento determinado. Los objetivos adicionales son aquellos que no estaban definidos o eran obvios o conocidos al principio.

De hecho, tales objetivos no existen explícitamente como una consecuencia necesaria de objetivos declarados, restricciones internas y externas, etc. Por lo tanto, pueden llamarse objetivos implícitos.

Si el análisis no es lo suficientemente preciso, existe un alto riesgo de errores de programación y fracaso del proyecto. Por lo tanto, es necesario aprovechar todas las oportunidades para un análisis cuidadoso y especialmente en la etapa inicial de planificación. A continuación se muestran dos ejemplos relevantes:

Ejemplo 1 . Supongamos que tenemos un proyecto en una zona tropical. La temporada de lluvias que cae durante el período de construcción debe ser considerada como una limitación. Considerando las metas finales (objetivos explícitos) y el cronograma de construcción, es posible que lleguemos a la necesidad de terminar total o parcialmente el trabajo subterráneo antes del inicio de la temporada de lluvias. Esto significa que el proyecto tiene un propósito claro, que se descubrió en este momento. Si esta meta no se identificara de manera oportuna, las lluvias podrían detener el trabajo e interrumpir la implementación oportuna del proyecto.

Ejemplo 2 Considere un proyecto en un país con una economía planificada. Entre las restricciones de diseño puede estar la obligación de comprar las estructuras necesarias en el mismo país. Puede ocurrir que el pedido de estos diseños deba realizarse antes de una fecha determinada. Entonces este es uno de los objetivos del proyecto, no conocido al principio, pero que debe cumplirse, de lo contrario el proyecto se desbaratará.

Si no se identifica parte de este tipo de objetivos, existe un alto riesgo de fracaso del proyecto. La tarea no es fácil, pero sí sumamente importante y forma parte de la planificación inicial del proyecto. No existen métodos y reglas especiales para resolver este problema, pero es obvio que una rica experiencia y un análisis detallado son los mejores medios. Dicho análisis debe tener en cuenta todas las restricciones incluidas en el contrato, debidas al entorno, legislación, finanzas, suministro, etc.

Blancos instrumentales. Una definición completa de todos los objetivos explícitos e implícitos puede ser una base suficiente para la implementación exitosa del proyecto. Sin embargo, a veces es útil establecer metas adicionales para mantener el interés o la confianza de los miembros del equipo del proyecto, o por otras razones. Por supuesto, tiene sentido hacer esto solo si tales acciones tienen un efecto positivo en general.

La razón principal de las "metas instrumentales" suele ser animar a los empleados a cumplir cuidadosamente los requisitos de los horarios, especialmente durante los períodos en que no hay estrés en el trabajo y los plazos para alcanzar otras metas aún son lejanos y poco visibles. De hecho, el efecto estimulante de las metas está determinado por su visibilidad y el nivel de quienes las marcan. Si el objetivo lo establece la alta dirección de la empresa, el efecto será mucho mayor que si lo hace el director del proyecto. Por lo tanto, debe tener esto en cuenta y aprovechar esta oportunidad con cuidado de vez en cuando.

Objetivos externos e internos.Externo Son fines los que sirven para las relaciones con los socios externos a la empresa, y los internos los que se relacionan con sus intereses específicos y no requieren la participación directa de terceros. Si la empresa es un contratista que realiza un proyecto para un cliente, está claro que existen objetivos externos: los asociados con el cliente, los proveedores, los subcontratistas.

Interno habrá objetivos relacionados únicamente con el contratista, a saber: beneficio, motivación y desarrollo del personal, adquisición de nuevas tecnologías, uso óptimo de los recursos, aumento de la popularidad de la empresa.

Una clasificación similar se aplica a una empresa que actúa como inversor, a organizaciones públicas, institutos de investigación y empresas comerciales. Todo esto le permite pasar al siguiente subtema.

Objetivos del proyecto y objetivos de la empresa. El director de proyecto, velando por la consecución de los objetivos fijados, debe conocer siempre los objetivos de la empresa, estar suficientemente informado por su dirección y debe estar familiarizado con los objetivos permanentes oa largo plazo de la política y estrategia de la empresa.

Un problema frecuente es el conflicto entre los objetivos del proyecto y los de la empresa. Esta es una de las áreas donde la función principal del gerente de proyecto es encontrar la posibilidad de equilibrio y compromiso. Sin embargo, la decisión aún queda en manos de la dirección de la empresa, ya que solo ellos son plenamente conscientes y tienen el poder para lograr un mejor equilibrio.

En el futuro, uno puede considerar el conflicto entre los objetivos de varios proyectos en un entorno de múltiples proyectos. En este caso, cada gerente debe cooperar con otros gerentes para encontrar un posible compromiso y evaluar las consecuencias apropiadas para todo el proyecto.

Metas y programas. Los programas se desarrollan, por supuesto, teniendo en cuenta todos los objetivos del proyecto que se describieron anteriormente. Deben asegurarse de que los objetivos de la empresa se cumplan para fortalecer su posición, pero no solo a través de la obtención de ganancias simples. Los programas incluyen cronogramas, presupuestos económicos y financieros, indican el camino que se elige para alcanzar metas intermedias y finales. La elección y el uso de medios para mantener el proyecto en marcha es la tarea del control del proyecto.

El resultado del 1er paso es un documento que contiene básicamente la formulación de objetivos que el director del proyecto debe acordar con el cliente y los principales consumidores de los resultados del proyecto. Al planificar proyectos grandes y complejos, la estructura de este documento se amplía agregando información adicional y tiene las siguientes secciones:

I. Justificación para el inicio del proyecto (necesidades, por lo que se formó el proyecto).

II. El objetivo principal y el producto del proyecto, las principales características del producto.

tercero resultados del proyecto.

IV. Criterios de éxito del proyecto (criterios cualitativos y cuantitativos que permiten juzgar el grado de éxito del proyecto).